《公共关系学》是全国高等教育自学考试企业管理、市场营销、人力资源管理、国际贸易、行政管理、广告、文秘等专业必修的专业基础课。这门课与其他课程相比较，是一门比较简单的课程。只要考生扎扎实实学习，通过一般来说，是没有甚么问题的。从我们教学来看，通过率较高。

　　考试题型特点透视

　　考试题型固定

　　近五年来考试题型基本固定，包括单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题等六种类型。考生在学习的过程中，对这几种类型的题目必须加以注意。

　　考试题量分值固定

　　试卷总共50道题目，其中客观题40题，占总分的50%；主观题10题，占总分的50%。

　　考试答题情况纵览

　　·单项选择题

　　一般说来，单项选择题考生都答得较好这部分内容比较简单，都是有关公共关系最基本的内容。答题时往往一目了然。然而，单选题每题毕竟只有一个正确答案，三个干扰项，它要求考生对基本知识的掌握达到一定的准确度。尤其是那些备选答案与年代、人物相关的考题（这些考题在历年考题中均有涉及），除了数字和人名外，各备选答案能够提供给考生作辅助信息的很少，如果学习时不加注意，就会不知所措。当然，单项选择题涉及面虽宽，但一般都是些基本常识，可对教材每一节中的分项题目加以研究，结合内容提炼出1—3个重要的基本常识（视内容篇幅的多少而定），作为复习内容。

　　对于那些记忆不够准确的考题，考生还可以用排除法进行筛选。

　　如2002年试题第6题：

　　公关人员具有的沟通交流意识实际上可以说是一种（　）

　　A.协调意识　B.调查意识　C.环境意识　D.信息意识